Häufig gestellte Fragen
Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht passt?
Ja, Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Das Produkt muss unbenutzt, neu und mit allen Originaletiketten versehen sein.
Ist der Versand kostenlos?
Wir versenden in der Schweiz mit DHL für die schnellste und zuverlässigste Lieferung. Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Twint, Visa, Mastercard, Paypal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Was passiert, wenn das Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?
Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Kontaktieren Sie uns und wir erklären Ihnen das Verfahren.
Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Hilfe zu erhalten?
Sie können uns unter support@beatrixzurich.ch kontaktieren. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.
